Der Steirerhof in Bad Waltersdorf erstrahlt in neuem Glanz. Vier Millionen Euro wurde in die Erneuerung des renommierten 5-Sterne-Hotels gesteckt – innerhalb von nur 18 Tagen! Da die Mehrheit der Gäste Frauen sind, legte man besonders auf die Bedürfnisse des weiblichen Geschlechts viel Wert. Das Ergebnis spricht für sich, finden wir.

Der Steirerhof war schon immer ein Hotel, das Trends setzt, statt ihnen hinterherzulaufen. Als sich das Haus etwa vor zehn Jahren entschloss, das erste Ladies Spa Österreichs nur für Frauen zu gestalten, wurde die Gastgeberfamilie Unterweger eher milde belächelt. Heute erkennen immer mehr Hotels, dass Frauen beim Saunagang gerne unter sich sind. Das neu gestaltete Ladies Spa im Steirerhof mit wunderbarem Grünblick auf den Weingarten kann sich sehen lassen.

Die Damen kommen gerne in Gruppen und möchten beides: Massagen genießen und gemütlich plaudern, das zeigten die Erfahrungen. So wurde der Gedanke der mittlerweile bekannten Private Spa Suites weiterentwickelt. In der 100 Quadratmeter großen Suite im Steirerhof, die stundenweise gebucht werden kann, haben nun bis zu sechs Freundinnen und zwei Therapeuten Platz. Der Massagebereich ist abgetrennt, um in Ruhe ungestört sein zu können. Aber natürlich können auch Paare die Private Spa Suite nutzen.

Die Ideen für Erneuerungen im Steirerhof stammten dabei nicht von Markt- oder Zukunftsforschern. Man setzt auf das persönliche Gespräch mit den Gästen, unter denen zahlreiche Stammgäste sind. Die Menschen suchen hier vor allem eines: Ruhe. So konnte beobachtet werden, dass die zum guten Ton gehörenden Internetzugänge in den Zimmern in den letzten Jahren gar nicht genutzt wurden. Denn die erholungssuchenden Hotelgäste haben im Urlaub kein Bedürfnis nach Handy, Computer und Co. Aus diesem Grund verzichtet man auch ganz bewusst auf Tagesgäste. Sowohl die hoteleigene Therme als auch das Restaurant können also nur von Hotelgästen genutzt werden. Störungen von Seminargästen, die mit Blackberry und Netbooks hantieren würden, sind damit ausgeschlossen. Ehrlicherweise stellt die Familie Unterweger auch klar, dass ihr Hotel "nicht kindergerecht" ist, da es kein Familienhotel ist. Doch da erscheint mir die nahegelegene H20-Therme ohnehin passender.

Auch der Außenbereich kann sich mit einer 60.000 Quadratmeter großen Gartenfläche sehen lassen, die das Hotel umgibt. In der Mitte befindet sich ein 30.000 Quadratmeter großer Kräutergarten. Wer möchte, kann sich, so wie wir, durch eine Kräuterpädagogin in die Welt der Kräuter einführen lassen. Schön sind auch die Liegebereiche direkt bei den Heilpflanzen, die zum Verweilen einladen. Hier kann man auch immer wieder lesende Gäste sehen. "Wir erleben eine Renaissance des Lesens", erzählt Werner Unterweger. "Die Leute wollen aber keine abgegriffenen Bücher und können sie in zwei bis drei Tagen auch nicht fertig lesen." Statt einer Bibliothek wurde nun ein eigener Bookshop eingerichtet, in dem rund 4.000 Bücher zum Verkauf stehen. Die Palette reicht von Unterhaltung über Koch- und Gartenbücher bis hin zu Esoterik. Letzteres ist vor allem Gunda Unterweger wichtig, deren Handschrift sich durch das ganze Hotel zieht. So findet man etwa Engelsymbole im Hotel, die Beauty-Behandlungsräume wurden nach den Namen von Göttinnen benannt. Die geschmackvollen Tapeten und Wandfarben im Kosmetikbereich hat sie gemeinsam mit einer befreundeten Inneneinrichterin ausgesucht. Auch der neue Frisörsalon beweist gelungenen Mut zum Neuen und Ungewöhnlichen.

Auffallend im Steierhof sind auch die üppigen Blumendekorationen mit Frischblumen. In einer neu eingerichteten Blumenwerkstätte können nun alle Interessierten dabei zusehen, wie die Floristinnen kreative Gestecke anfertigen. Wer mag, kann auch an einem Blumensteckkurs teilnehmen oder ein florales Mitbringsel mit nach Hause nehmen. Mit flinken Händen arrangiert die Hausdame ein schönes Dekostück für das Haus, als wäre es die leichteste Sache der Welt. Als ich später auf meinen Massagetermin warte, sehe ich genau dieses Arrangement wieder und freue mich.

Apropos Massagen: geboten wird hier alles Erdenkliche, von Shiatsu über klassische Massagen bis hin zu chinesischen Heilbehandlungen bei einer TCM-Ärztin und einem TCM-Therapeuten. Etwas für seine Gesundheit kann man auch beim wöchentlichen Aktivprogramm tun, sei es nun bei Yoga, Qigong, Pilates und noch viel mehr. "Wir möchten die Gäste nicht erziehen, sondern anschubsen. Das gibt es, das könnt ihr ausprobieren und mit nach Hause mitnehmen", erklärt Gunda Unterweger die dahinterstehende Philosophie. Der unterhaltsame Gästebetreuer Hans Toberer, der den Gästen von Aquagymnastik über Smovey Walking bis hin zu Bogenschießen alles mit viel Humor beibringt, bleibt uns auf jeden Fall in guter Erinnerung.

"Im Steirerhof entspannt man sich von Anfang an. Die Details machen ihn besonders", habe ich in meinem ersten Hoteltipp über den Steirerhof vor rund einem Jahr geschrieben. Damit dürfte ich gar nicht so falsch liegen. "Menschen sind sehr sensibel für kleine Dinge", erzählt Werner Unterweger. Nach dem Umbau war ein Gast beispielsweise ganz enttäuscht, dass sein bevorzugter Tisch nicht mehr da war. Unsere liebgewonnen Details sind zum Glück immer noch da. Die Saftbar, in der man sich den ganzen Tag über frisches Obst nehmen kann. Mein Lieblingspool: ein Sportbecken mit der perfekten Temperatur und einem wunderschönen Ausblick, vor allem bei Sonnenuntergang. Dazu noch ganz neu die wunderschön und zeitlos eingerichteten Zimmer. Das einzige, das wir vermisst haben, war das Doppelwaschbecken, das so schön praktisch war. Nun gibt es nur noch eines für zwei Personen. Aber wenn's nur das ist...